Kravanalytiker till Quest Consulting
Uppdragsbeskrivning
En offentlig organisation planerar att upphandla ett nytt, modernt och användarvänligt ärendehanteringssystem. Organisationen upplever idag utmaningar i form av långa ledtider och bristande sammanhållning i befintligt systemstöd. Nuvarande lösning ger inte tillräckligt stöd för verksamhetens behov, innehåller många manuella moment och stödjer inte önskade arbetsflöden på ett effektivt sätt.
Uppdraget inleds med att analysera och optimera befintliga processer...